Информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в Администрацию Касторенского района и муниципальные образования Касторенского района за 2019 год.
ИНФОРМАЦИЯ
о количестве и характере обращений граждан, поступивших
в Администрацию Касторенского района и муниципальные образования Касторенского района
за 2019 год.
За 2019 год в Администрацию Касторенского района и администрации сельских поселений обратились 400 человек, в том числе в письменной форме – 167 человек, устно - 233 человека.
По характеру обращения распределились следующим образом:
1) экономика - 45%
2) жилищно-коммунальная сфера – 26,25%
3) социальная сфера – 19%
4) государство, общество, политика – 6,25%
5) оборона, безопасность, законность – 3,5%
Анализ обращений показывает, что значительная их часть содержала вопросы оказания материальной помощи, вопросы уличного освещения и наведения санитарного порядка, опиливания деревьев около домовладений, а также вопросы по восстановлению водоснабжения.
Все обращения были рассмотрены в установленные законом сроки, на все даны квалифицированные ответы в соответствии с законодательством.
Вопросы, которые поднимали жители сел, касались строительства и ремонта дорог в селах, уличного освещения и наведения санитарного порядка, водоснабжения. На многие вопросы ответы даны были на месте. Вопросы, ответы на которые потребовали дополнительной информации, были рассмотрены в течение 30 дней и на них даны письменные ответы.
В 2019 году продолжилась практика выездных приёмов Главы Касторенского района с участием представителей организаций и учреждений района. Информация о данных мероприятиях регулярно выставляется на официальном сайте «Касторенского района» и в районной газете «Вести».
С целью оперативного решения проблемных вопросов жителей Касторенского района в Администрации Касторенского района в соответствие с имеющимся графиком осуществляется приём граждан Главой Администрации Касторенского района и его заместителями.
Главный специалист – эксперт
по работе с населением Шуваева Ю.В.